Foire aux Questions

Q?

Les handicapés et les facilitations :

A.

Pour les personnes handicapées, une assistance médicale est assurée par
les compagnies aériennes.

Q?

Ou est ce qu’on peut déposer une plainte ?

A.

Les passagers peuvent déposer une plainte au 2eme étage dans le bâtiment de l’aéroport auprès du commandement du service de sécurité de l’aéroport et aussi aprés du commissariat de l’aéroport (police).

Q?

Ou est ce qu'on peut déposer une plainte ?

A.

Les passagers peuvent déposer une plainte au 2eme étage dans le bâtiment de l’aéroport auprès du commandement du service de sécurité de l’aéroport et aussi aprés du commissariat de l’aéroport (police).

Q?

Possibilité d’enter dans la zone à accés règlementée (ZACR) avec un passeport uniquement ?

A.

Les personnes autorisées à entrer dans la ZACR sont les passagers munis d’un passeport et d’un billet de voyage valable.

Q?

La possibilité de sortie de la zone à accès règlementée (ZACR) après l’enregistrement.

A.

En principe interdiction, sauf autorisation spéciale des agents de police.

Q?

Les liquides : ce qui est permis et ce qui est interdit

A.

Les passagers est informé par les agents de sécurité (la police), sinon il peut lire l’instruction écrites sur l’aéroport.

Q?

Le trajet d’un passager sur un aéroport

A.

Le passager, en arrivant à l’aéroport se dirige Est ou Ouet vers le poste d’inspection/filtrage (PIF) de la police, après c’est la douane, ensuite les comptoirs d’enregistrement des compagnies aériennes, ensuite la sûreté générale, la zone franche et enfin avant la dernière salle d’attente il y a un deuxième poste inspection filtrage.